Il commercio digitale in Italia non è mai stato così dinamico. Secondo i dati di Casaleggio Associati, nel 2024 il fatturato dell’e-commerce italiano ha raggiunto 85,4 miliardi di euro, con una crescita del 6% rispetto all’anno precedente. In questo scenario, i marketplace — da Amazon a Zalando, passando per eBay e piattaforme di nicchia — rappresentano il canale di vendita online con la crescita più sostenuta: +55% nel solo 2023, per un valore complessivo di 14,8 miliardi di euro.

Per una PMI che vuole vendere su marketplace, però, la scelta della piattaforma giusta non è affatto scontata. Ogni marketplace ha il suo pubblico, le sue regole e i suoi costi. Scegliere male significa disperdere risorse senza risultati. E allora come scegliere i marketplace giusti per vendere online? In questa guida analizziamo i principali marketplace disponibili in Italia nel 2025-2026, con un confronto pratico su commissioni, settori e opportunità concrete.

Una guida a come scegliere i marketplace giusti per vendere online

La risposta è semplice: il traffico è già lì. Un’azienda che lancia il proprio e-commerce da zero deve investire mesi (e budget considerevoli) in SEO e advertising prima di ottenere visitatori qualificati. Un marketplace come Amazon.it, invece, riceve decine di milioni di visite al mese da utenti già pronti all’acquisto.

I vantaggi principali per una PMI sono:

• Visibilità immediata su un pubblico ampio e già profilato
• Infrastruttura logistica gestita (come FBA di Amazon o la rete ZEOS di Zalando)
• Fiducia consolidata del consumatore verso la piattaforma
• Possibilità di testare nuovi mercati con investimento iniziale limitato

Non mancano però i rischi: commissioni elevate (tra il 7% e il 20% per transazione), forte concorrenza di prezzo e dipendenza dalle regole della piattaforma. Per questo motivo, secondo i dati europei, il 79% dei brand adotta oggi una strategia multi-marketplace, distribuendo la presenza su più canali per ridurre i rischi e massimizzare la copertura.

I principali marketplace in Italia: confronto pratico

Ecco una panoramica aggiornata dei marketplace più rilevanti per le PMI italiane nel 2025-2026, molto utile a capire come scegliere i marketplace giusti per vendere online:

Marketplace	Settore ideale	Commissioni	Punti di forza	Adatto a PMI?
Amazon.it	Generalista	7–15% + 39 €/mese	Traffico massimo, FBA, fiducia utente	Sì, con budget ads
Zalando	Moda & Abbigliamento	15–20%	Clienti profilati moda, hub Verona	Sì, se settore fashion
eBay	Usato, ricondizionato, niche	6–12%	Long tail, community tecnica	Sì, prodotti unici
ManoMano	Fai da te, giardinaggio	12–15%	Nicchia verticale, crescita rapida	Sì, se settore DIY
Etsy	Artigianato, handmade	6,5% + fee	Audience fedele, brand storytelling	Sì, prodotti unici
Subito.it	Second hand, locale	Bassa/gratuita	Alto traffico italiano, ricambio rapido	Sì, prodotti fisici

Amazon: il marketplace generalista per eccellenza

Amazon.it è il punto di partenza obbligato per chi vuole vendere su marketplace in Italia. Il traffico è senza pari e il servizio FBA (Fulfillment by Amazon) permette di delegare interamente la logistica, inclusi resi e customer care. Il costo dell’abbonamento Seller Professional è di 39 euro al mese, cui si aggiungono commissioni variabili per categoria (mediamente tra il 7% e il 15%).

Per le PMI, la criticità principale è la competitività sui prezzi: senza una strategia di pricing dinamica e investimenti in Amazon Ads, il rischio è di non emergere dalla massa. Amazon è ideale per prodotti con alto volume di ricerca, cataloghi ampi e margini sufficienti ad assorbire le commissioni.

Zalando: il marketplace verticale per la moda

Se il tuo settore è la moda o l’abbigliamento, Zalando è un canale imprescindibile. Nel 2024 ha inaugurato un hub logistico da 80.000 m² a Verona, che evade il 70% degli ordini del Nord Italia entro 24 ore — un elemento competitivo straordinario per le PMI del settore tessile.

Nel commercio transfrontaliero della moda, Zalando detiene una quota del 9,8%, superando Amazon (8,3%) in questo segmento specifico. Le commissioni sono più alte (15-20%), ma il pubblico è fortemente profilato e con alta intenzione di acquisto. Zalando richiede però standard qualitativi elevati in termini di schede prodotto, fotografia e gestione dei resi.

eBay, ManoMano, Etsy e Subito: le alternative di nicchia

Oltre ai due grandi, esistono piattaforme verticali che per alcune categorie di prodotto offrono rendimenti superiori:

• eBay: ideale per prodotti tecnici, ricondizionato e articoli con comunità di appassionati. Commissioni più basse e ampia flessibilità.
• ManoMano: il marketplace di riferimento per fai da te, giardinaggio e materiali edili. In forte crescita in tutta Europa.
• Etsy: perfetto per prodotti artigianali, handmade e articoli con forte identità di brand. L’audience è fidelizzata e disposta a pagare un premium price.
• Subito.it: il marketplace italiano per eccellenza nel second hand e negli annunci locali. Utile per prodotti fisici, ricambi e articoli usati.

Come costruire una strategia marketplace efficace

La scelta del marketplace giusto dipende da tre variabili fondamentali: il settore merceologico, il posizionamento di prezzo e la capacità operativa dell’azienda.

Una strategia marketplace efficace per una PMI segue questi passi:

• Analisi del prodotto: volume di ricerca, categoria, margini disponibili dopo le commissioni.
• Scelta della piattaforma prioritaria: un solo marketplace ben presidiato vale più di tre gestiti male.
• Ottimizzazione delle schede prodotto: titoli con keyword, immagini professionali, descrizioni complete.
• Espansione multicanale progressiva: solo dopo aver consolidato il primo canale, aprire i successivi.
• Monitoraggio KPI: conversion rate, margine netto dopo fee, tasso di reso, ranking organico.

Conclusione

Vendere su marketplace non è una scorciatoia, ma una strategia di canale che richiede pianificazione. Con acquisti online di beni fisici destinati a superare i 40 miliardi di euro in Italia nel 2026, il mercato offre spazio anche alle PMI, a patto di scegliere il marketplace giusto per il proprio settore, gestire i costi con attenzione e costruire una presenza solida e coerente.

Realgest Consulting supporta le PMI italiane su come scegliere i marketplace giusti per vendere online: dall’analisi del canale di vendita più adatto, fino all’implementazione di una strategia marketplace integrata con gli altri touchpoint digitali.

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Fonti

Casaleggio Associati, Ecommerce Italia 2025 | Osservatorio eCommerce B2C Netcomm – Politecnico di Milano | Mordor Intelligence, Italy E-commerce Market 2026 | Lengow, Top Marketplace in Italia 2026 | Moviweb, Dati eCommerce 2025